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France, Belgique, Suisse, DOM-TOM

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Cet article est en stock.
Il sera préparé et donné à notre transporteur dans un délais maximum de 24H ouvrées. Toutefois, si votre commande comporte des articles avec des délais d'expédition compris entre 8 et 15 jours ou 15 et 30 jours, alors l'expédition aura lieu lorsque nous disposerons de tous les articles. Comptez ensuite 48H00 de transport pour recevoir votre commande en livraison standard ou 24H00 en mode Express
La disponibilité de cet article est comprise entre 8 et 15 jours ouvrés.
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La disponibilité de cet article est comprise entre 15 et 30 jours ouvrés.
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Article épuisé.
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Pour la Corse le délai est majoré de 48H00
Pour la Belgique le délai est majoré de 72H00
Pour la Suisse le délai de livraison est compris entre 6 et 10 jours.
Pour les DOM-TOM le délai indicatif de livraison est compris entre 10 et 20 jours.

Frais de port

Sur le site ARTECH, les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du poids de la commande et de sa destination.
Pour les connaître, il suffit de mettre le ou les articles dans votre panier, de remplir les renseignements demandés. Les frais de port sont maintenant affichés à l'écran.

Précautions à prendre lors de la réception d'un colis

Quel que soit le mode de livraison, vérifiez toujours votre colis en présence du livreur, l'état de l'emballage de la marchandise et son contenu à la livraison.
Dans l'hypothèse où vous avez un quelconque doute de quelque nature que ce soit sur l'état ou le contenu de son colis, précisez systématiquement le détail de l'avarie ou du manquant constatés au moment de la livraison.
Par exemple:
"Carton écrasé, l'appareil qu'il contient est cassé"
"Reçu carton ouvert, manque à l'intérieur 3 références X, Y et Z"
"X colis manquants"
N'utilisez pas les formules irrecevables suivantes :
"Sous réserve de déballage"
"Reçu carton abîmé"
"Reçu sous réserve de contrôle du contenu du colis"
"Colis ouvert, manquants à l'intérieur"
"Colis ouvert, articles cassés"
Le livreur peut indiquer des éléments contradictoires sur le récépissé.
Si le livreur ne veut pas vous laisser le soin d'émettre des réserves, dans ce cas ne signez pas le récépissé, refusez le colis et informez immédiatement le service Clients d'ARTECH SARL
Une fois le colis accepté il n'y a plus de contestation possible.
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